パソコン関係の日記ってあまり人気が無いんですよ。もう一回だけご辛抱を。

サポートに電話するとこから続きですね。
家の無線ＬＡＮ下では正常に動いているので、設定とかは大きく間違ってないと思われましたが、らちが明かないのでサポートへ。
ココで初めてリモート操作のサポートを受けました。
サポートの方が電話で言われる通り操作し、リモートサポートを許可。
すると・・・マウスポインターがすすすすす～っと動きます。
「おおお！これがリモートアシスタンスか！」ビックリです。

でも、やっぱり問題個所が特定されません。
色々ググってるときにどこかで見たんですが・・・ルーターの不具合。
どうやらこれが怪しい雰囲気。

店で使ってるルーターは古い！
コレガ製【ＳＷ－４ＰＨＧ】ＸＰの時からの使い回しです。
家で無線ＬＡＮのアクセスポイントとして使ってるのがバッファロー製【ＷＨＲ－ＨＰ－Ｇ】で、サポートの人はこれをコレガと入れ替えて試してみてほしいと。
「う～ん・・・じゃまくさい・・・」
【ＳＷ－４ＰＨＧ】もかなり長く使ってたので、この機会に入れ替えるのも良いと。
で買ったのがＮＥＣさんの【ＰＡ－ＷＲ８１００Ｎ】です。
同じＮＥＣな上、ホームページでも動作適合の保証付き。IEEE802.11nにも対応！

さあどうだ！と起動してみる。
ＯＫＯＫＯＫ！！動くよ～！正常です！！
なんとなくですが、問題解決！！

長々となりましたが、ＮＥＣのＬｕｉで繋がらないときはルーターも要チェックという事でお終いとさせてください。
乏しい知識での、あまり面白くないパソコンネタの日記でした。